Toyota Việt Nam thông báo thực hiện chương trình triệu hồi “Cập nhật phần mềm điều khiển hỗ trợ đỗ xe trên các xe Toyota”

05.01.2026

Toyota Việt Nam chính thức thông báo triển khai Chương trình triệu hồi “Cập nhật phần mềm điều khiển hỗ trợ đỗ xe trên các xe Toyota” (sau đây gọi là Chương trình) nhằm đảm bảo an toàn tối đa và quyền lợi chính đáng cho khách hàng đang sử dụng xe Toyota tại Việt Nam.

Việc thực hiện Chương trình một lần nữa khẳng định trách nhiệm và cam kết lâu dài của Toyota Việt Nam đối với khách hàng, những người đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng thương hiệu Toyota trong suốt thời gian qua.

Thời gian và phạm vi thực hiện chương trình

Chương trình triệu hồi sẽ được Toyota Việt Nam chính thức triển khai từ ngày 30/12/2025 tại tất cả các Đại lý Toyota trên toàn quốc, trong đó có Toyota Long Biên.

Danh sách và số lượng xe bị ảnh hưởng tại Việt Nam sẽ được Toyota Việt Nam công bố chi tiết theo từng dòng xe và dải số VIN tương ứng.

Danh sách các dòng xe bị triệu hồi

Nguyên nhân và ảnh hưởng của chương trình

Các xe thuộc diện ảnh hưởng được trang bị bộ điều khiển hỗ trợ đỗ xe, là một bộ phận của hệ thống quan sát toàn cảnh (PVM) giúp hiển thị hình ảnh phía sau xe.

Trong một số trường hợp, phần mềm điều khiển hỗ trợ đỗ xe có thể:

  • Khiến hình ảnh phía sau bị đứng hình trong thời gian ngắn khi lùi xe, hoặc

  • Không hiển thị hình ảnh phía sau khi bật khóa điện ở lần tiếp theo.

Tình trạng này có thể làm tăng nguy cơ va chạm với người hoặc vật cản phía sau khi lùi xe.

Giải pháp khắc phục từ Toyota Việt Nam

Các khách hàng có xe nằm trong diện ảnh hưởng sẽ được Đại lý Toyota thông báo và mời mang xe đến kiểm tra.

Dựa trên kết quả kiểm tra:

  • Xe của khách hàng sẽ được cập nhật lại phần mềm điều khiển hỗ trợ đỗ xe

  • Thời gian kiểm tra và cập nhật dự kiến từ 0,8 – 1 giờ/xe

  • Hoàn toàn miễn phí

Khuyến cáo dành cho khách hàng

Toyota Việt Nam khuyến cáo khách hàng đang sở hữu xe thuộc diện ảnh hưởng của Chương trình:

  • Nhanh chóng mang xe tới các Đại lý Toyota trên toàn quốc để được kiểm tra và cập nhật

  • Chủ động liên hệ Đại lý để đặt lịch hẹn trước, giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi

Cách kiểm tra xe có thuộc diện ảnh hưởng hay không

Để biết thêm thông tin chi tiết hoặc kiểm tra xe của Quý khách có nằm trong diện triệu hồi hay không, khách hàng có thể:

  1. Truy cập website Toyota Việt Nam: www.toyota.com.vn

  2. Kiểm tra số VIN tại: dich-vu/kiem-tra-vin

  3. Liên hệ trực tiếp với các Đại lý Toyota trên toàn quốc, trong đó có Toyota Long Biên

  4. Gọi hotline Toyota Việt Nam: 1800 1524

Đối với xe Toyota nhập khẩu không chính hãng

Đối với các xe Toyota nhập khẩu không chính hãng nhưng thuộc diện ảnh hưởng:

  • Khi nhận được yêu cầu từ chủ xe, Toyota Việt Nam sẽ kiểm tra thông tin chi tiết

  • Sau khi được xác nhận và phê duyệt, Đại lý Toyota sẽ tiến hành kiểm tra và cập nhật phần mềm miễn phí cho khách hàng

Toyota Long Biên – Đồng hành cùng khách hàng

Toyota Việt Nam và Toyota Long Biên rất mong nhận được sự cảm thông và hợp tác tích cực từ Quý khách hàng để Chương trình được triển khai nhanh chóng, hiệu quả và đạt kết quả tốt nhất.
 

LIÊN HỆ TOYOTA LONG BIÊN

TOYOTA LONG BIÊN
Địa chỉ: Số 7 & 9 Nguyễn Văn Linh, Quận Long Biên, Hà Nội
Hotline / Zalo / Viber: 0981 999 777 – 0987 223 379
Website: https://toyotalongbien.com.vn
Zalo OA: https://zalo.me/3501076582844474584
YouTube: Toyota Long Biên Hà Nội
Instagram: @toyotalongbien.official

Các tin khác
NIỀM TIN TRỌN THẬP KỶ – BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG TOYOTA LÊN TỚI 10 NĂM
Sản phẩm

Một chiếc xe không chỉ cần vận hành tốt ở hiện tại, mà còn cần được chăm sóc đúng cách để đồng hành bền bỉ trong nhiều năm tới. Với chương trình “Niềm tin trọn thập kỷ”, Toyota mang đến chính sách bảo hành chính hãng lên tới 10 năm, giúp khách hàng thêm an tâm trong quá trình sử dụng xe.

Chương trình áp dụng cho xe bán mới từ năm 2026 khi khách hàng thực hiện đầy đủ lịch bảo dưỡng theo quy định.

16.09.2026
THÁNG 9 – ĐẾN KỲ BẢO DƯỠNG, ĐỪNG CHỜ XE LÊN TIẾNG!
Khuyến mãi

Bảo dưỡng ô tô định kỳ là một trong những việc quan trọng giúp duy trì khả năng vận hành ổn định, an toàn và bền bỉ cho chiếc xe trong suốt quá trình sử dụng. Tuy nhiên, không ít chủ xe có tâm lý chỉ đưa xe đi kiểm tra khi xuất hiện tiếng kêu, đèn cảnh báo hoặc cảm nhận rõ sự bất thường khi vận hành.

Thực tế, xe không phải lúc nào cũng “kêu” khi có vấn đề. Nhiều bộ phận có thể xuống cấp hoặc hao mòn một cách âm thầm. Đến khi người lái nhận thấy dấu hiệu rõ ràng thì vấn đề đôi khi đã trở nên nghiêm trọng hơn và kéo theo chi phí sửa chữa cao hơn.

Tháng 9 này, nếu xe của bạn đã đến lịch bảo dưỡng, đừng chờ xe lên tiếng – hãy chủ động kiểm tra ngay hôm nay.

04.09.2026
Toyota Long Biên Triển Khai Chương Trình Khuyến Mãi Dịch Vụ Sửa Chữa, Bảo Dưỡng Ô Tô Từ 25/08/2026
Khuyến mãi

Toyota Long Biên chính thức triển khai chương trình khuyến mại dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng ô tô, mang đến thêm nhiều quyền lợi thiết thực trong quá trình chăm sóc và sử dụng xe.

Chương trình được áp dụng từ 25/08/2026 đến hết ngày 31/12/2026 tại Toyota Long Biên, dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ và đáp ứng các điều kiện của chương trình.

20.08.2026
NHÌN LẠI NGÀY HỘI TRẢI NGHIỆM TOYOTA LONG BIÊN 15/08/2026 – MỘT NGÀY ĐẦY CẢM XÚC
Xã hội

Ngày 15/08/2026, Toyota Long Biên đã có một ngày hội thật đáng nhớ tại An Hội An Cà Phê – Uy Nỗ, Đông Anh, Hà Nội với chuỗi hoạt động trưng bày xe, lái thử, trải nghiệm công nghệ và chăm sóc xe.

Không đơn thuần là một chương trình giới thiệu sản phẩm, sự kiện đã trở thành dịp để Toyota Long Biên được gặp gỡ khách hàng, lắng nghe những nhu cầu thực tế và cùng mọi người khám phá những mẫu xe phù hợp cho từng hành trình.

Sau khi chương trình khép lại, những hình ảnh, nụ cười và những cuộc trò chuyện trong suốt ngày hội vẫn là những dấu ấn đẹp đối với đội ngũ Toyota Long Biên.

17.08.2026
5 LÝ DO NÊN BÀN GIAO PIN HYBRID CŨ TẠI ĐẠI LÝ TOYOTA CHÍNH HÃNG
Xã hội

Pin Hybrid cũ xử lý như thế nào sau khi thay mới? Có nên tự lưu giữ, tháo dỡ hoặc tìm nơi thu mua pin Hybrid cũ? Đây là vấn đề nhiều khách hàng sử dụng xe Hybrid quan tâm khi pin cần được thay thế.

Theo khuyến nghị của Toyota Việt Nam, khi cần thay pin Hybrid, khách hàng nên bàn giao pin Hybrid cũ tại Đại lý Toyota chính hãng để pin được tiếp nhận và xử lý theo tiêu chuẩn của Nhà sản xuất cũng như các quy định pháp luật hiện hành.

Tại Toyota Long Biên, chúng tôi luôn hướng đến việc chăm sóc xe không chỉ đúng kỹ thuật mà còn có trách nhiệm với môi trường. Dưới đây là 5 lý do khách hàng nên bàn giao pin Hybrid cũ tại đại lý chính hãng.

17.08.2026